설날 연휴 기간 (2/14~2/18) 동안 웹사이트 항공 예약 및 발권 서비스에 대해 안내 드리오니, 이용에 참고 바랍니다.

1. 연휴 기간 예약 가능 출발일 안내

▶2/13(금) 오후 3시 ~ 2/15(일):  예약 조회일 기준 32일 이후의 출발일부터 예약 가능

▶2/16(월) ~ 2/17(화) :  예약 조회일 기준 17일 후 출발부터 예약가능 

▶2/18(수) :  예약 조회일 기준 5일 후 출발부터 예약가능 

＊출발일과 상관 없이 O/U/T CLASS 예약 시, 요금 미확정으로 예약 되오며 2/19(목)에 일괄 요금 확정 처리 됩니다.

2. 연휴 기간 동안 예약 및 결제 완료된 항공권 발권 안내
 

2/13(금) 오후 4시 ~ 2/18(수) 24시까지 예약 및 결제 완료 건은 2/19일(목)에 발권 완료 후 e-Ticket 발송 예정

3. 티켓 변경 및 환불 접수는 2/19(목) 영업시간 부터 처리 되며 연휴 기간은 처리 불가 (필리핀항공 본사 고객센터+632)8855-8888 의 경우 연중무휴 운영)

4. 연휴 기간 중에도 인천공항 필리핀항공 발권 카운터에서는 출발 당일 항공권 구매 가능

5. 1544-1717 고객센터 유선 상담 업무는 2/19(목) 영업시간 부터 가능하며 연휴 기간은 상담 불가 (필리핀항공 본사 고객센터+632)8855-8888 의 경우 연중무휴 운영)

필리핀항공에 대한 지속적인 관심과 사랑 감사드리며
앞으로도 편리한 항공권 구매 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
 

행복한 연휴 보내시길 바랍니다.