• 환불 위약금(Penalty)은 구매 항공권의
  운임 규정에 따라 티켓당 부과됩니다.
• 필리핀 이원구간 SECTOR 결합 항공권의 경우
  각각의 환불 위약금이 부과됩니다.
• 필리핀 국내선 결합 항공권의 경우 국내선
  환불 위약금이 추가 부과됩니다.
• 환불 위약금 면제 대상
  • 고객 사정에 의한 환불이 아닌 경우
    (예 : 항공권 운항 취소 등)
  • 구매 당일 업무 시간 (18:00)내
    환불 접수된 항공권
• 미사용 세금은 수수료 없이 전액 환불 됩니다.

• 시행일 : 2019년 3월 23일 (항공권 발권일 기준)
• 징수대상 : (단체항공권은 별도 규정 적용)
  한국 발 필리핀 이원구간
  Through Fare 적용 항공권
• 징수 금액 (KRW)

• 제외 대상 : 국제선 SECTOR FARE 결합 항공권,
  필리핀 출발 내선 및 국제선 단독 항공권 필리핀 출발은 별도 해당 운임 규정 적용

※ 출발 편이 일요일인 경우, 금요일 18:00 시 이전
근무시간 이내에 취소 요청을 해야 NO SHOW FEE
부과가 되지 않습니다.
(필리핀항공 서울 사무소 근무 시간:
월~금(공휴일 제외) 09:00~18:00)

• 현금구매 : 항공권 명의인 또는 피위임자에게만
  지급됩니다.
• • 피위임자 신청 계좌로 환불 시 필요 서류
  • 승객 본인이 작성한 위임장
  • 사진이 부착된 승객의 신분증
  • 대리인의 신분증(여권도 가능)
• 신용카드 구매 : 환불금은 현금으로 수령할 수 없으며 카드사로 이관되어 카드사 규정에 의해 지급됩니다.
• • 환불금은 카드 결제일 / 카드사의 처리주기 등에
    따라 수령 시기가 각기 다르므로 환불금 승인
    이후 해당 카드사로 문의하시기 바랍니다.
• 환불 처리기간 : 약 2~4주 소요
  • 현금발권 : 약 2주 후 통장으로 입금
  • 카드 발권: 약 4주 후 카드사로 전달, 카드사 내 별도 정리 및 처리시간 소요
• 환불 금액
  • 전체 미 사용 : 결제된 항공권 금액에서
    환불 수수료를 제외한 금액
  • 편도 사용시 : 결제한 항공권 금액에서
    출발 당일 편도요금과 환불수수료를 제외한 금액

※ 환불수수료는 구매하신 항공권에 따라 상이할 수
있으며, 항공권 결제 시 해당 항공권의 환불조건을 확인하시기 바랍니다. 또한, 기존예약 출발 24시간 전까지
미 취소 시, 추가적인 수수료가 발생할 수 있습니다.
(단, 주말 및 공휴일을 제외한 업무시간 내)

• 항공권 변경은 구매 항공권의 운임 규정에 따라 다르며 재 발행 수수료 및 운임 차액은 항공권 구입처를 통해 확인 할 수있습니다.
• 항공기 출발시간 24시간 전까지 확약된 항공권에
  취소요청을 하지 않는 경우, 별도로 규정하는
  예약부도 위약금 (Noshow Penalty) 이
  부과됩니다.
• 항공권 유효기간 이내에 변경 요청을 해야 하며,
  유효기간 이후 변경은 불가 합니다.

※ 출발 편이 일요일인 경우, 금요일 18:00 시 이전
근무시간 이내에 취소 요청을 해야 NO SHOW FEE
부과가 되지 않습니다.
(필리핀항공 서울 사무소 근무 시간:
월~금(공휴일 제외) 09:00~18:00)